Oldalunkon sütiket (cookie) használunk.

Elérhetőségeink / Hol vagyunk?

Üzletet nem tartunk fent

Ezért a helyszínen vásárolni, vagy rendelést leadni nem lehet! Az átvételi ponton csak a már leadott rendeléseket szolgáljuk ki! Mert a rendelések alapján érkeznek ide a kellékek.
Bemutatótermünk, csak időpont egyeztetést követően áll nyitva! Időpontot Bemutatótermünk oldalán tudsz kérni

Átvételi pontunk nyitvatartása

Átvételi pontunk és bemutatótermünk az ország közepén helyezkedik el. Így könnyen megközelíthetők vagyunk minden irányból. Budapesttől csak kb. 18 perc autóval.

2030 Érd, Papagáj u 42. (Fácánköz utca felőli nagykapu bejárat)

Nyitva tartásunkat a bérlési ciklusokhoz igazítottuk!

HétfőA visszajövő bérelt kellékeket, a megvásárlásos rendeléseket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
KeddTeljesen zárva vagyunk-
SzerdaTeljesen zárva vagyunk-
CsütörtökA bérléses és a megvásárlásos rendelésekért érkezőket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
PéntekA bérléses és a megvásárlásos rendelésekért érkezőket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
SzombatTeljesen zárva vagyunk-
VasárnapA visszajövő bérelt kellékeket, a megvásárlásos rendeléseket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
HétfőA visszajövő bérelt kellékeket, a megvásárlásos rendeléseket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
KeddTeljesen zárva vagyunk-
SzerdaTeljesen zárva vagyunk-
CsütörtökA bérléses és a megvásárlásos rendelésekért érkezőket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
PéntekA bérléses és a megvásárlásos rendelésekért érkezőket fogadjuk és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően8:00-18:00
SzombatTeljesen zárva vagyunk-
VasárnapTeljesen zárva vagyunk-

Ügyfélszolgálatunk működése

Ügyfélszolgálatunkat úgy alakítottuk ki, hogy azonnal választ kapj a kérdésedre.
Ennek feltétele viszont, hogy az erre kialakított csatornákon keresd a választ.

Tehát mielőtt telefonálnál, vagy írnál...

Tartsd szem előtt, hogy MINDEN INFORMÁCIÓ, ami felmerülhet a BÉRLÉSSEL, a TERMÉKEKKEL, vagy a RENDELÉSEDDEL kapcsolatban, azt oldalunkon megtalálod. Így akkor is választ kapsz, amikor ügyfélszolgálatunk nem dolgozik!

Telefonszámunk is rendelkezésre áll, azonban az alábbi táblázatot átnézve világossá válhat, hogy miért nem  a telefon a leggyorsabb érdeklődési forma:

Ha még nincs rendelésed

Árajánlat, vagy a bérelhető kellékek foglaltságának ellenőrzése
Csak a kosárba kell raknod a kelléket és webáruházunk kiszámolja a végösszeget, a bérleti időt és ellenőrzi a készletet még a rendelés leadása előtt.
Foglaltság ellenőrzés
Miért így?Mert így munkaidőn kívül is választ kaphatsz, amikor mi nem dolgozunk.
Hogyan? Az ellenőrzés pillanatában korlátlan mennyiségű kelléket vet össze webáruházunk a már leadott összes rendeléssel. Valamint elkerülhető hogy a két fél elbeszéljen egymás mellett a telefonban, mert pontosan annak a kelléknek az elérhetősége lesz ellenőrizve, amit a kosárban található.
Minden információ a bérlésről. A bérlés folyamata, átvétel, fizetés:
Vásárlói és bérleti tájékoztató
Itt található minden kérdés amit ügyfélszolgálatunktól kérdeznél és azok válaszai.

Ha már van rendelésed

Meglévő rendelésemmel kapcsolatos minden információ:
Átvétel, vissza hozatal, fizetés, tételek... Megtekintem a rendelésem
Kölcsönző szoftverünk a webáruházban található adatokra támaszkodik. Így a rendelésed megtekintve mindig az aktuális állapotot látod!
A rendelés mögött szerződés van, melyet egyoldalúan módosítani nem lehet. Csak mi tudjuk a rendelésed módosítani az írásos kérésedre:
Rendelésem módosítása
Miért? Mert így mindennek írásos nyoma marad!

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége független az átvételi pontunk nyitvatartásától!

m.me/eskuvoiwebaruhaz
8:00-20:00 között vagyunk elérhetők

Telefon

0630 391 0665
Hívható minden nap 8:00-20:00-ig

A kellékek foglaltságáról, vagy a rendelésedről, NEM telefonszámunkon, emailben, vagy a chat-en kapsz információt, hanem webáruházunkban!

Csak rakdj mindent a kosárba ami kellhet és a rendelés leadása előtt webáruház leellenőrizi a készletet és kiszámolja a bérlés díját, valamint a bérlés időtartamát. Tehát ha a foglaltságról érdeklődsz vissza fogunk irányítani a webáruházba.

Chat ügyfélszolgálat

Itt tudsz tőlünk kérdezni. De a leggyakoribb alábbi kérdésekre NEM a chat-en, vagy telefonon kapod meg a választ, hanem oldalunkon:

A kellékek foglaltságáról

Hogyan működik a bérlés?

Mi mennyibe kerül?

Hol vagyunk / Elérhetőségeink?

Rendelésemről bármi kérdés

Rendelésem módosítása

Érdemes itt kezdened, itt mindent megtalálsz: Vásárlói és bérleti tájékoztató

Tehát ha olyan kérdésed van, ami nem található meg oldalunkon, akkor kérdezd chaten ügyfélszolgálatunkat:

Tovább az chat-re