Category menu Termékkategóriák

Mikor lesz levonás, vagy visszatartás a kaucióból?

Keresés

Alapvető információk

Átvétel

Rendelés előtti kérdések

Rendelés leadása

Segítség a kellékeinkhez

Rendelésem már van

Elállás, visszaküldés, csere

Bérelt kellékek visszajuttatása

Mikor lesz levonás, vagy visszatartás a kaucióból?

Itt vagy:

Mindenek előtt

Fontos megjegyeznünk, hogy mi azt tartjuk szem előtt, hogy a lehető legkevesebb kauciót keljen levonnunk. Ezért teszünk meg mindent, annak érdekében, hogy előre tudj mindent ami probléma lehet, hogy elkerüld azt.
Mivel a kellékeink hétről hétre ki vannak adva, a levont kauciónál sokkal fontosabb, hogy a kellékeinket épen kapjuk vissza.

Segítünk

Az alábbi módokon igyekszünk segíteni abban, hogy minden információt megkaphass, hogy ne legyen probléma a kellékek kölcsönzésével

– Minden szükséges információ megtalálható a kellékekről azok oldalán
– Minden szükséges információ megtalálható a bérléssel kapcsolatban a foglaltság ellenőrzés oldalon.
– A bérlés minden részletéről ezen az oldalon olvashatsz
– A rendelésed minden állapotváltozásáról email értesítést kapsz.
– Weboldalunkra belépve mindig a rendelésed aktuális tételeit, mennyiségeit, adataidat látod bármikor!
– Ha ezek után mégis kérdésed van ügyfélszolgálatunk gyakorlatilag azonnal választ ad 8:00 és 20:00 között e-mailben, chat-en és telefonon.

Ha valami nem egyértelmű akkor segítünk, tippeket, vagy alternatívákat ajánlunk. A mi érdekünk, hogy tudd használni a kellékeket, illetve, hogy épségben visszakapjuk. Neked pedig, hogy fel tudd dekorálni az esküvőd.  Ezért kérjük a kiemelt figyelmet az állagmegóvásra a vitás helyzetek elkerülése érdekében.

TIPP: Csak akkor vedd igénybe a segítő barátok, családtagok segítségét, ha máshogy nem tudod megoldani, vagy tudsz rájuk figyelni. Jellemzően miattuk kell levonni a kaucióból. Ők sajnos nem vigyáznak annyira a kellékekre, mint Te tennéd. Hiszen nem Ők a bérlők.

TIPP: Úgy kezeld a kellékeket, mintha a sajátod lenne! Akkor nagy baj nem lehet.

Hozzáadva a kosárhoz Kosár
Kosár tartalma