Elérhetőségeink / Hol vagyunk?

Bemutatótermünk, csak időpont egyeztetést követően áll nyitva!

Átvételi pontunk nyitvatartása

Átvételi pontunk és bemutatótermünk az ország közepén helyezkedik el. Így könnyen megközelíthetők vagyunk minden irányból. Budapesttől csak kb. 18 perc autóval.

Átvételi pontunk

2030 Érd, Papagáj u 42.

Hétfő Csak a visszajövő csomagokat fogadjuk 8:00-18:00
Kedd Teljesen zárva vagyunk -
Szerda Teljesen zárva vagyunk -
Csütörtök A rendelésükért érkezőket fogadjuk, és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően 8:00-20:00
Péntek A rendelésükért érkezőket fogadjuk, és a bemutatótermi látogatókat időpont egyeztetést követően 8:00-20:00
Szombat Teljesen zárva vagyunk -
Vasárnap Csak a visszajövő csomagokat fogadjuk (Időpont egyeztetést követően) 8:00-18:00

Üzletet nem tartunk fent, így a helyszínen vásárolni, vagy rendelést leadni nem lehet! Az átvételi ponton csak a már leadott rendeléseket szolgáljuk ki!

Ügyfélszolgálatunk működése

A telefonszámunk is rendelkezésre áll, azonban az alábbi táblázatot átnézve világossá válhat, hogy miért nem  a telefon a leggyorsabb érdeklődési forma:

Érdeklődés rendelés előtt

Árajánlat, vagy a bérelhető kellékek foglaltságának ellenőrzése
Csak a kosárba kell raknod a kelléket és webáruházunk kiszámolja a végösszeget, a bérleti időt és ellenőrzi a készletet még a rendelés leadása előtt.
Foglaltság ellenőrzés
Miért így?Mert így munkaidőn kívül is választ kaphatsz, amikor mi nem dolgozunk.
Hogyan? Az ellenőrzés pillanatában korlátlan mennyiségű kelléket vet össze webáruházunk a már leadott összes rendeléssel. Valamint elkerülhető hogy a két fél elbeszéljen egymás mellett a telefonban, mert pontosan annak a kelléknek az elérhetősége lesz ellenőrizve, amit a kosárban található.
Minden információ a bérlésről. A bérlés folyamata, átvétel, fizetés:
Vásárlói és bérleti tájékoztató
Itt található minden kérdés amit ügyfélszolgálatunktól kérdeznél és azok válaszai.

Rendelés utáni ügyintézés

A rendelés mögött szerződés van, melyet egyoldalúan módosítani nem lehet. Csak mi tudjuk a rendelésed módosítani az írásos kérésedre:
Rendelésem módosítása
Miért? Mert így mindennek írásos nyoma marad!
Meglévő rendelésemmel kapcsolatos minden információ:
Megtekintem a rendelésem
Kölcsönző szoftverünk a webáruházban található adatokra támaszkodik. Így a rendelésed megtekintve mindig az aktuális állapotot látod!

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségei

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége független az átvételi pontunk nyitvatartásától!

Email

rendeles@oltarelott.hu

Telefon

0630 391 0665
Hívható minden nap 8:00-20:00-ig

A kellékek elérhetőségéről, NEM telefonszámunkon kapsz információt, hanem webáruházunkban!

Csak rakdj mindent a kosárba ami kellhet és a rendelés leadása előtt webáruház leellenőrizi a készletet és kiszámolja a bérlés díját, valamint a bérlés időtartamát.
Oldalunkon sütiket (cookie) használunk.További információ.     ELFOGADOM

Ügyfélszolgálatunk munkáját chat robot segíti!

A sok érdeklődés miatt először gépi (AUTOMATA) válasz fog segíteni a kérdésed megválaszolásában!


Ha mindent átolvastál vásárlói és bérleti tájékoztató oldalunkon, de még mindig maradt kérdésed, akkor lépj tovább az ügyfélszolgálatra:


Tovább az ügyfélszolgálatra


Miért jó? Mert azonnal választ kapsz a kérdésedre 0-24 órában!